平素よりRANMU（らんむ）公式通販サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、より快適にご利用いただくため、2026年2月19日（木）にサイトをリニューアルいたします。リニューアルに伴い、一部サービス内容に変更がございますので、下記をご確認ください。
| ■ ログインについて ■ |
|
リニューアル後、旧サイトでご利用いただいていたパスワードは無効となります。初回ログイン時には必ずパスワードの再設定をお願いいたします。 ※再設定方法はリニューアル後、サイトトップにてご案内いたします。 |
| ■ サイト停止期間 ■ |
|
2026年2月18日（水）は、リニューアル作業のため、サイトのすべてのサービス（閲覧・ご注文・お問い合わせなど）がご利用いただけません。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、あらかじめご了承ください。 |
| ■ ご注文履歴について ■ |
|
リニューアルにより、旧サイトでのご注文履歴は新サイトではご確認いただけません。 必要に応じて、2026年2月17日（火）までに控えを保存いただきますようお願いいたします。 |
| ■ お支払方法について ■ |
|
・ご登録済みのクレジットカード情報は新システムへ引き継がれます。 ・後払い（コンビニ・郵便局・銀行 ［※NP後払い］）も引き続きご利用いただけます。 振込用紙は商品に同梱してお届けいたします。 （※購入者様とお届け先が異なる場合は、請求書を購入者様へ別送いたします。） |
| ■ 定期便について ■ |
|
・定期便をご利用中のお客様の情報も、新システムへ引き継がれます。 ・改めてお申込みいただく必要はございません。 ・後払いをご利用の場合もお支払方法は上記と同様です。 |
ご不明な点がございましたら、下記フリーコールまでお気軽にお問い合わせください。
|
通販総合センター 定休日：日曜日・年末年始 |
今後ともRANMU（らんむ）をご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
