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店舗について

店舗名
RANMU(らんむ)
販売業者名
株式会社河野メリクロン
販売責任者名
細堀由香
所在地
〒779-3604 徳島県美馬市脇町北庄562-1
電話番号
0883-53-9691
FAX番号
0883-53-9678
メールアドレス
ホームページURL

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文確認後、通常1週間以内に発送いたします。
※在庫のない場合や注文集中時は遅れる場合がございます。
引渡し方法は、配送処理【日本郵便】とします。

◆クレジットカード: ご注文確認後、3日~7日以内
◆代金引換: ご注文確認後、3日~7日以内
◆NP後払い: ご注文確認後、3日~7日以内

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記の場合に限り、無料で交換いたします。
商品到着後、8日以内に弊社までご返送ください。
◆ご注文商品とお届け商品が異なる
◆損傷や汚れなど初期不良

*不良品交換時のご注意*
1.まずは弊社にお電話にてご連絡ください。
2.弊社より宅急便の手配をいたします。
3.商品一式(梱包資材含む)、納品書を揃えてご返送ください。
4.商品到着確認後、新しい商品を発送いたします。

株式会社河野メリクロン
蘭夢センター
お問合せ先:0120-55-9614(電話受付時間 8時30分~午後9時 *年中無休)

返品について

不良品以外の返品・返金は、原則受付けておりません。
またお客様都合による返品をご希望される場合、送料は≪お客様ご負担≫でお願いいたします。

!(注)但し、下記の場合の返品・返金はお受けできません。!
・ご使用または開封済みの商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・納品時の商品ラベル、パッケージをなくされた商品
・セット商品やまとめ買いなど複数点お買上げで、一部の未開封商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法よりお選びください。
詳細は、「ご利用案内」ページをご覧ください。

◆クレジットカード
ご利用可能カード
JCB、VISA、MasterCard、AMEX、Diners
※お支払回数は【1回払い】のみとさせていただきます。
◆代金引換
商品お届けの際に日本郵便ドライバーに商品代金をお支払ください。
別途代金引換手数料がかかります。
◆NP後払い
商品発送後、別途、株式会社ネットプロテクションズ様より請求書が郵送されます。
請求書発行日から*14日以内*に指定14社のコンビニ、郵便局、銀行いずれかにてお支払ください。
手数料200円(税込)がかかります。
ご利用いただける金額の上限は累計残高で54,000円(税込)迄とさせていただきます。
この金額は、他店でのNP後払いご利用分(残高)も含まれます。
54,000円(税込)を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
※携帯電話からのご注文時にはご利用いただけません。

商品代金以外の必要料金

  • ◆消費税(8%)
  • ◆送料 全国一律540円
    ※5,000円(税抜・送料別)以上お買い上げの場合無料
  • ◆お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料 324円(税込)
  • ◆お支払方法にNP後払いを選択された場合は、手数料 200円(税込)

その他

・送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
・重要なクレジットカード情報は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社が運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
・弊社管理のパソコン等には一切残りません。

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