お知らせ

旧サイトで会員登録をいただきましたお客様へパスワード再設定のお願い

この度、2017年7月6日に、薬用育毛剤「蘭夢」公式通販サイトをリニューアルいたしました。
リニューアルに伴いまして、旧サイトでご設定いただいていたパスワードは、ご使用になれません。
大変お手数ではございますが、7月6日以降にパスワードを再設定なされていないお客様は、新しいパスワードを再発行いただいた後、ショッピングをお楽しみください。
※過去購入履歴につきましては、反映までに2~3日お時間をいただく場合がございます。

【パスワードの再発行お手続きはこちらから】>>>パスワードの再発行画面へ

【パスワード変更手順①】
旧サイトでご登録いただいておりましたご自身の「メールアドレス」と「お名前」のご入力をお願いいたします。


【パスワード変更手順②】
※パスワード再発行のお手続きの中で、要求される「このサイトの名前は?」にはらんむとひらがなでご回答くださいますようお願いいたします。


【パスワード変更手順③】
前画面で必要事項を入力すると下記の仮パスワード再発行画面が表示されます。


【パスワード変更手順④】
RANMUからご登録のメールアドレスに自動送信のメールが届きます。メール本文に記載されている仮パスワードを確認後、「マイページログインURL」をクリックします。


【パスワード変更手順⑤】
ご登録のメールアドレスと仮パスワードを入力し「ログイン」をクリックします。


【パスワード変更手順⑥】
マイページ画面にある「会員登録内容変更」をクリックします。


【パスワード変更手順⑦】
パスワード入力箇所に希望の本パスワードを2か所入力します。
※本パスワード(半角英数字6~50文字以内 記号可)

「確認ボタン」を押し、内容を確認し「完了ページへ」ボタンを押すとパスワードの再設定が完了します。

 

◆旧サイトにてクレジットカード払いで定期便をお申込みいただき、ご利用中のお客様へ◆

【定期便再申込みのお願い】
サイトリニューアルにともない、新サイトへお客様情報の移行手続きを行わせていただきました。
しかしながら、セキュリティー上、私どもではクレジットカード情報を保持していないため、定期便のデータ移行はできません。
大変お手数をおかけいたしますが、新たに定期便をお申込みくださいますようお願いいたします。

※マイページにて、クレジットカード情報登録の操作のみを行われましても、クレジットカード情報は有効とはなりません。必ず新たにお申込みをくださいますようにお願い申し上げます。

誠に勝手ではございますが、お早めの再申込みをお願いいたします。
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。

◆薬用育毛剤「蘭夢」黄金率 100ml 定期便ご案内ページ

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◆蘭夢シャンプー黄金率 定期便ご案内ページ

◆蘭夢コンディショナー黄金率 定期便ご案内ページ

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