注文確認メールや商品発送などのメールが届かない | よくあるご質問 | 薬用育毛剤「蘭夢(らんむ)」公式通販サイト

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注文確認メールや商品発送などのメールが届かない

ご注文時にご入力いただいたメールアドレスに誤りがある場合は届きません。
メールアドレスはお間違いなきようご入力ください。

また、正常にご注文が完了していない場合も、メールが届きません。
薬用育毛剤「蘭夢」公式通販サイトRANMU(らんむ)では、注文完了とともに、「ご注文確認メール」が自動で店舗とご注文者様に届くシステムになっております。

ご注文後、数時間経ってもメールが届かない場合は、再度ご注文いただくか店舗までお問い合わせくださいませ。

◆フリーコール: 0120-55-9614 (午前8時30分~午後6時)
◆メール: info@ranmu.jp

また、お客様がお使いのパソコンまたはスマートフォンでメールの受信制限をされている場合もメールは届きません。
【 ranmu.jp 】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。
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