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トップページ > 商品が届くまで

ご注文から商品お届けまで
ご注文からお客様の手元に届くまでの流れ、お買物時の注意事項をフローチャートでご案内いたします。
ぜひ、ご参考くださいませ。
ご注文から商品お届けまでの流れ
  1. ご注文の際は、ご住所・ご氏名等の誤入力にご注意ください。
    商品発送の際に必要ですので、電話番号は必ずご入力ください。
  2. 自動配信で「注文確認メール」がお客様のアドレスに送信されます。
    商品内容を今一度ご確認ください。

    下記の場合、店舗よりメールにてご連絡申し上げます。

       @商品の欠品
       A配達日をご指定で、ご注文日〜お届け日までの日数が4日
          以内(当店休業日を含む)で期日までにお送りできかねる
       B1ご家族初回限定商品を2度目以降のご注文
       
  3. 配達日指定がない場合、原則ご注文受付日の翌営業日に発送
      いたします。 【ヤマト運輸】を利用
    正午12:00までのご注文は在庫がある限り、即日発送可能です。
    (定休日除く)
  4. お支払方法については、【こちら】をご確認ください。
  5. 配達時の破損、ご注文内容と異なる、初期不良商品、いずれかの場合は返品または交換いたします。
    *商品到着後8日以内に電話またはメールでお知らせ下さい。

    *また、お客様のご都合による返品はお受けしておりません。
商品梱包状態
「実際どんな風に送られくるの?」お届け時の不安を解消!
梱包のご案内です。発送時も商品に負担をかけないよう、心をこめて梱包しております。
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